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사은품이..ㅠㅠ

작성자 이****(ip:)

작성일 2016-08-02 19:53:03

조회 540

평점 3점  

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내용

저번에 레드스팟파우더랑 같이 구매후 효과가 좋아서 이번에 3개 구매했습니다 사용했었기 때문에 믿고 쓰는데 샘플로 온 멀티아이스크림에 머리카락이 섞여 들어있네요ㅠㅠ 뭔가 샘플로 다른제품까지 사용해 볼 수 있어서 좋긴한데 열자마자 놀랬네요.. 차라리 안 받는게 나을 뻔 했습니다

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  • ALIVE:LAB 2016-08-03 12:14:42
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 슬기님!
    얼라이브랩 CS 담당자입니다.

    저희 얼라이브랩 제품을 좋아해 주셔서 감사합니다.

    그런데... 헉! 샘플에서 머리카락이 나왔다니...
    저희도 너무 놀라 드릴 말씀이 없습니다.
    고객님의 불편하셨을 심정 100% 공감합니다.
    정말 죄송합니다.

    샘플 제작 업체 측에 이 같은 사실을 알리고,
    앞으로 이런 일이 없도록 엄중히! 조치토록 하겠습니다.

    죄송한 마음을 담아 적립금 드리려 하였으나...
    왜!왜!왜! 비회원이신가요...ㅠㅠ
    다음 번엔 회원으로 만나뵙기를 기대해 보아요~

    고객님의 소중한 후기를 밑거름으로
    더 나은 서비스를 위해 노력하는 얼라이브랩이 되겠습니다.
    감사합니다.
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